11月のメルマガ

＾

ヒマワリ感動通信166号

＾

✦『　人が活きる、人を活かすチャンス　』

＾

ヒマワリは、見る者を元気にします。
例えば、部屋にひまわりが飾ってある、
窓からひまわり畑が見えるだけでも、何か元気が湧てくる。
その存在自体に価値があり影響を与えます。

＾

◇　◇　◇　◇　◇　◇　◇　◇　◇　◇　◇　◇

＾

いま、存在している事業や物、サービスなどは価値を提供しています。
価値やお役立ちがあるから存在しています。
　

2040年には、人手不足が10倍になると予想されています。
少子高齢化が加速するため、そもそも企業や現場から人の存在が少なくなります。
将来は人工知能の開発が進み、多くのことをAIが担うでしょう。
セルフレジなどは、人手不足を補う役割も果たしています。

人より機械の方が、価値を提供するのでしょか。
　

ここで、
人にしか出来ない仕事があることに気付きます。
・重要なことを判断する、責任をとる
・リーダーシップ
・温もり、思いやり
・豊かな感性、ホスピタリティ
　

例えば、
AIでなく人がリーダーシップを発揮します。
貴方が言うからやってみよう、挑戦しよう。
　

人は感情の生き物です。
人が行動する前には、感情が変化します。
レジでの温もりある対応で、その店のファンになった常連さんもいます。
　

これからAIが普及し、効率化される業務も増えます。
より人が提供できる価値が求められるのではないでしょうか。
　

人にしか出来ない仕事の価値を磨き上げる。
人が活きる、人を活かすチャンスなのです。
自社を利用したお客様の状況がどう変わるのか。
どんな貢献、お役立ちができるか。
チャンスに備えましょう！