ヒマワリ感動通信72号
✦『自社の強みは見えないだけで、隠れているだけ』
ヒマワリは、かならず太陽を向いて咲きます。
企業活動に置き換えると、情熱を持った仲間と、
同じ方向をむき、チャレンジし続ける組織となります。
同じ方向を向くので、昨日の活動が今日に、
今日の活動が明日につながっています。
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皆さんは、自社の素晴らしいところを
何個あげることができますか。
この質問に対し、答えの数は少ない傾向があります。
日本人は保守的であり、コロナ禍も影響して
マイナス面、リスク面
いわゆる悪いところばかりに
目が向いてしまう習慣があります。
実は、素晴らしいところがないのでなく、
隠れている、気付いていないことがほとんどです。
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今日は、自社の素晴らしいところを見つけ、見つめることで
一体化、一体感が高まる「美点凝視」についてのお話です。
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皆さんは海外旅行や外国人との触れ合い
が多少なりともあると思います。
近年は留学生より、実習生など貴重な戦力として
小売り、飲食店等での活躍が見られます。
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彼ら彼女らが
日本に来て驚くことがたくさんあります。
順番を守る、ゴミの始末、感謝する心、医療など
思いやりの国、利他の国であること。
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思いやりの場面を思い浮かべて下さい。
誰かが私に、私が誰かに。誰かがお客様に。
社内外で、思いやり行動が多々ありますが、
その瞬間に立ち会わなければ、気付かないことです。
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だから、素晴らしいところがないのでなく、
隠れている、気付いていないことがほとんどなのです。
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じゃ、どうするか。
お薦めは、サンクスカードをつくることです。
カードには
題名と小さな事実を具体的に褒める内容を書きます。
〇〇さんが、□□していて、すごいと思った、嬉しかったなど。
その内容を朝礼等で公表し、共有します。
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自社の良さは、このように
思いやり行動の従業員を褒めることで、
姿を現します。
また、社内のいいとこ探しアンテナが立ち
美点凝視の一体感が高まります。
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自社の強みはないのでなく、隠れているだけ
一緒にたくさんの素晴らしところを見つけていきましょう。
褒める達人研修は、弊社にお任せください。